Dernière mise à jour : [date à compléter]

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent toute commande de produits et services passée auprès de Weconnect via le site weconnekt.online. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Vendeur

• Raison sociale : [raison sociale / nom légal] (« Weconnect »)
• Adresse : [adresse complète]
• Courriel : contact@weconnekt.online · Tél. : +1 (438) 788-1346

2. Produits et services

Weconnect propose : des forfaits mensuels de création et gestion de site web (Essentiel, Croissance, Présence Pro, E-commerce), des vidéos SEO à l'unité, ainsi que des prestations sur devis (design, réseaux sociaux, référencement, audit). Le détail de chaque offre figure sur les pages correspondantes du site.

3. Prix

Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD), taxes en sus le cas échéant. Les forfaits sont facturés mensuellement ; les vidéos et prestations sur devis font l'objet d'un montant communiqué avant paiement. Weconnect se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le tarif applicable est celui en vigueur à la commande.

4. Commande

La commande s'effectue depuis les pages produits du site. Le client choisit son mode de paiement, effectue le règlement, puis transmet les détails de son projet via le formulaire dédié. La commande est ferme après réception du paiement (ou du premier versement pour un abonnement).

5. Paiement

5.1 Virement bancaire (paiement unique)

Le paiement en une fois s'effectue par virement bancaire vers le compte Wise de Weconnect, dont les coordonnées (IBAN / BIC) sont affichées sur la page de commande. Le client indique le nom du produit en référence. La prestation démarre à réception des fonds.

5.2 PayPal (abonnements)

Les abonnements mensuels sont réglés via PayPal (paiement récurrent). Le client autorise PayPal à prélever le montant mensuel du forfait jusqu'à résiliation.

6. Abonnements : durée, reconduction et résiliation

• Les forfaits sont souscrits pour une durée mensuelle, reconduite tacitement chaque mois.
• Le forfait Essentiel comporte un engagement minimum de 12 mois (le coût de création initial étant amorti sur la durée).
• La résiliation s'effectue depuis PayPal et/ou par écrit à contact@weconnekt.online, avec un préavis de [X jours] avant l'échéance mensuelle suivante.
• À la résiliation, la mise en ligne et les services associés cessent ; les modalités de reprise du nom de domaine et des contenus sont précisées sur demande.

7. Exécution des prestations

Les délais de réalisation sont communiqués après réception des éléments nécessaires (contenus, accès, validations). Le client s'engage à fournir ces éléments dans un délai raisonnable ; tout retard de sa part suspend d'autant les délais.

8. Droit de rétractation, annulation et remboursement

S'agissant de prestations numériques personnalisées, l'exécution débute dès la commande avec l'accord du client. Les sommes correspondant aux prestations déjà réalisées ne sont pas remboursables.

• Abonnements : annulables à tout moment pour les échéances futures (hors engagement de 12 mois du forfait Essentiel) ; aucun remboursement au prorata du mois entamé.
• Vidéos / prestations à l'unité : remboursables tant que la production n'a pas débuté.
• Toute demande est à adresser à contact@weconnekt.online. [Ajuster selon votre politique de remboursement]

9. Obligations du client

Le client garantit détenir les droits sur les contenus qu'il fournit (textes, images, logos) et s'engage à un usage licite du site et des services. Il est responsable de l'exactitude des informations transmises.

10. Propriété intellectuelle

Les livrables deviennent la propriété du client après paiement intégral. Weconnect conserve le droit de mentionner la réalisation dans son portfolio, sauf demande contraire écrite du client. Les briques techniques, gabarits et savoir-faire de Weconnect restent sa propriété.

11. Responsabilité

Weconnect est tenue à une obligation de moyens. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects, ni pour les interruptions imputables à des tiers (hébergeur, prestataire de paiement, réseaux). Weconnect ne garantit pas un positionnement ou un chiffre d'affaires spécifique.

12. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans notre Politique de confidentialité (Loi 25 — Québec).

13. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit applicable au Québec (Canada). En cas de différend, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action ; à défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de [district judiciaire].

14. Contact

Pour toute question sur ces CGV ou une commande : contact@weconnekt.online · WhatsApp.